中国残疾人辅助器具中心完成黑龙江省残疾人服务中心业务
规范建设评估工作并开展相关调研

 为贯彻落实《关于印发＜残联系统康复机构业务规范建设评估指南（试行）＞的通知》，加快推进省级辅助器具机构业务规范建设，提升辅助器具服务质量，根据中国残联安排，2023年6月12日至15日，中国残疾人辅助器具中心组织评估组赴黑龙江省残疾人服务中心开展残联系统省级辅助器具中心业务规范建设评估工作。在此期间还围绕“基本辅助器具服务产品质量”开展了相关调研，并走访残疾人家庭。

 评估组一行实地参观考察了黑龙江省残疾人服务中心整体环境、服务场地及设备设施，按照《残联系统省级康复机构业务规范建设评估细则（试行）》，从综合管理、服务能力、服务提供、可持续发展能力、社会责任等5个方面对黑龙江省残疾人服务中心党建、发展规划、规范执业、风险防控、设施设备、队伍建设、信息化建设、辅具服务内容及效果、教学科研、基层指导、公益服务等情况进行了严格的评估，与该中心管理及专业技术人员随机交谈，查阅了相关档案和资料。

 评估反馈会上，评估组客观、公正地评价了黑龙江省残疾人服务中心的工作，认为该中心在“十三五”期间有需求的持证残疾人、残疾儿童基本辅助器具适配率达到了80%以上，工作中有一定亮点。希望黑龙江省残疾人服务中心在“十四五”时期，坚持运用习近平新时代中国特色社会主义思想指导工作和实践，提升整体服务意识，加强宏观规划，在履行基本公共服务职责方面加强认识，聚焦主责主业，增进残疾人获得基本服务的可及性。同时，要拓宽眼界，因地制宜，与其他省份加强业务交流，持续加强自身能力建设，加强质量管理等制度建设，让黑龙江省残疾人基本型辅助器具适配补贴制度发挥更好的作用，不断提高残疾人的幸福感、获得感和安全感。

 同期，调研组相关同志，结合主题教育要求，以“基本辅助器具服务产品质量”为切入点，与黑龙江省哈尔滨市、大庆市、齐齐哈尔市的残疾人工作者和一线专业工作人员，就当地辅助器具基本公共服务的供给模式，及服务中的产品质量情况等进行了交流，调研了黑龙江省哈尔滨市残疾人服务机构、大庆市残疾人福利企业、以及齐齐哈尔市残疾人综合服务中心等，并走访残疾人家庭，听取服务产品质量等方面的反馈与意见建议。